개인정보처리방침
EZ(이하 "서버")는 마인크래프트 베드락 미니게임 서버와 홈페이지(ezgame.kr)를 운영하면서, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 게임 계정 | Xbox 게임 닉네임(게이머태그), Xbox 계정 식별값(XUID), 처음·마지막 접속 시각 | 이용자 구분, 플레이 기록 저장 |
| 플레이 기록 | 레벨·경험치, EZ 코인과 사용 내역, 전적·업적·미션·시즌 진행, 보유한 꾸미기·펫·칭호, 친구·파티 목록, 배경음악 설정 | 게임 진행과 보상 제공, 랭킹, 부정 이용 확인 |
| 운영·안전 | 신고 내용(신고자·대상·사유), 제재 기록(대상·사유·기간), 운영자 처리 기록 | 서버 규칙 위반 대응, 분쟁 처리 |
| 서버 로그 | 접속 IP 주소와 포트, 접속·종료 시각, 채팅 내용, 명령어 사용 기록 | 보안(공격·부정 접속 차단), 오류 분석, 신고 사실 확인 |
| 문의 | 문의할 때 보내 주신 이메일 주소·디스코드 닉네임·문의 내용 | 문의 답변 |
| 홈페이지 | 웹 서버 접속 기록(IP 주소, 시각, 요청한 주소, 브라우저 정보) | 보안과 오류 분석 (따로 분석·광고 도구는 쓰지 않아요) |
게임 계정 정보는 이용자가 서버에 접속할 때 마인크래프트(Xbox 로그인)를 통해 자동으로 전달되며, 서버는 이 정보를 서비스 제공에 꼭 필요한 범위에서만 처리합니다.
2. 보유 기간과 파기
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 게임 계정·플레이 기록 | 삭제를 요청하실 때까지, 또는 서버 운영을 끝낼 때까지 |
| 제재 기록 | 제재가 끝난 뒤 1년 (반복 위반 확인) |
| 서버 로그·홈페이지 접속 기록 | 90일 |
| 문의 내용 | 처리가 끝난 뒤 1년 |
| 백업 사본 | 매일 만들고 최대 14일 보관 뒤 자동 삭제 (운영자 클라우드 저장소의 사본도 14일, 저장소 휴지통에 최대 30일 더 남을 수 있음) |
보유 기간이 지나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 제3자 제공
서버는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서버 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장·전송됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Contabo GmbH (서버 호스팅) | 일본 (서버 위치) | 위 1번의 모든 항목 | 게임·홈페이지 서버 운영과 저장, 이용자가 접속할 때 네트워크로 전송 | 위 2번과 같음 |
| Microsoft Corporation (OneDrive, 백업 보관) | 미국 등 Microsoft 데이터센터 | 위 1번의 모든 항목 (백업 사본) | 서버 장애 대비 백업을 운영자의 OneDrive 에 보관, 하루 한 번 암호화 연결로 전송 | 14일 (휴지통 최대 30일) |
| Discord Inc. (운영 알림) | 미국 | 신고·제재 알림에 포함되는 게임 닉네임과 사유 | 운영진 디스코드 채널로 알림 전송 | Discord 정책에 따름 (운영진이 지울 수 있음) |
국외 이전을 원하지 않으시면 서버를 이용하지 않거나 아래 9번으로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
5. 이용자의 권리
이용자(만 14세 미만이면 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 게임 안에서 바로:
/내정보명령 또는 이지 메뉴 → 내 정보·설정 → 내 개인정보에서 서버가 가진 내 정보를 보고, 모든 기록 삭제를 직접 할 수 있어요. Xbox 로그인으로 본인이 확인된 상태라 즉시 처리됩니다. - 게임에 들어올 수 없을 때: 9번의 연락처로 게임 닉네임과 함께 알려 주시면, 본인 확인 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 열람을 원하시면 기록을 파일로 보내 드려요.
삭제하면 레벨·코인·꾸미기 등 플레이 기록이 함께 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 다만 신고·운영 기록과 판 결과에서는 이름만 "(삭제된 이용자)"로 가리고, 제재 기록은 2번의 기간 동안 보관합니다. 서버 로그와 백업 사본에 남은 정보는 2번의 기간(90일·14일)이 지나면 자동으로 지워집니다.
6. 만 14세 미만 이용자
서버는 이름·연락처처럼 실제 신원을 알 수 있는 정보를 따로 받지 않고, 게임에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 만 14세 미만 이용자의 법정대리인은 자녀의 개인정보 열람·삭제를 언제든 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 서버 관리 접속은 운영자 1인만, 암호 대신 개인 인증키로 접속합니다.
- 방화벽으로 게임·홈페이지에 필요한 포트만 열어 둡니다.
- 홈페이지는 HTTPS(암호화 연결)로만 제공합니다.
- 운영진 권한과 처리 기록을 남겨 함부로 다루지 못하게 합니다.
8. 쿠키와 외부 서비스
홈페이지는 쿠키를 사용하지 않으며, 방문 분석·광고 도구를 쓰지 않습니다. 글꼴과 그림도 모두 이 서버에서 직접 제공합니다. 다만 홈페이지의 트레일러 영상을 재생 버튼으로 직접 누르면 유튜브(Google) 영상이 불러와지고, 이때부터는 Google의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
9. 개인정보 보호책임자와 문의
| 개인정보 보호책임자 | 백종혁 (EZ 운영자) |
|---|---|
| 이메일 | rain11aa@naver.com |
| 디스코드 | EZ 디스코드 📨1대1-문의 채널 |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에도 하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
10. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지와 디스코드 공지로 알립니다.